【经济聚焦】青海好物“出圈”背后的电商答卷

　　青海新闻网·江源新闻客户端讯 滑动指尖下单，青海枸杞、冬虫夏草从高原腹地飞向全国千家万户；直播间里乡音吆喝，高原冷水鱼、牦牛肉干成全网热销爆款；农牧区快递网点分拣打包，县域物流让高原特色农产品顺利出村进城……近年来，青海电子商务行业在政策赋能、数字驱动、市场发力的多重作用下，勾勒出“规模扩容、结构优化、质效提升”的发展图景。2025年青海网络零售额突破155亿元，同比增长30.6%，实物与服务消费双轮驱动，“青字号”品牌加速出圈，县域商业体系不断完善，电商成为青海经济高质量发展的强劲新动能。而2026年新春消费热潮的持续升温，更让这份成绩单浸满烟火气，高原电商的活力在雪域大地愈发彰显。

　　冬日的西宁，青海小西牛生物乳业股份有限公司电商运营中心里，订单提示音此起彼伏，工作人员麻利地处理着京东、抖音等平台的订单，打包好的高原乳品正被装上快递车发往全国各地。“2025年线亿，抖音旗舰店单月峰值订单超10万单，偏远地区的订单也多了不少。”小西牛电商运营负责人的话，道出了本土企业数字化转型的收获。

　　小西牛的崛起，是青海电商经营主体不断壮大的缩影。2025年，青海省商务厅认真落实部署要求，持续推进电子商务高质量发展三年行动，通过项目扶持、引进孵化、培训赋能等举措，推动实体经济数字化转型。京东、抖音、快手等大型平台相继在青海设立法人主体，积极布局线上线下业务网点，本土培育与外部引进双向发力，让经营主体梯队愈发完善。据青海省商务监测数据，全省网络零售企业达2169家，其中年网络零售额超10万元的企业有306家、超百万元的95家、超千万元的12家，青海小西牛生物乳业股份有限公司和青海盐业股份有限公司并肩成为线上销售额超亿元的本土龙头；全省7.3万家线万家为线%，本地电商生态愈发繁茂。

　　经营主体的壮大，推动消费结构持续优化，实物与服务消费形成强劲双轮驱动。2025年青海网络购物交易额达630.48亿元，网络零售与网购交易的购销比优化至1:4，意味着青海“卖全国”的能力显著提升，以往“买全国”多、“卖全国”少的市场失衡状况得到明显改善。在实物商品网络消费中，粮油食品这类基本生活品的占比达52.5%，而以旧换新政策的落地，更是带动通讯器材、烟酒、金银珠宝品类迎来爆发式增长，成为青海居民消费升级的直观体现。2025年全省实物商品网络零售额共计38.95亿元，较上年同比增长23.0%。

　　服务消费则借高原旅游东风持续升温。青海湖旁的民宿里，老板马明远的手机不断收到携程、美团的订单提醒：“在线旅游订单有所上涨，游客线上订房、线下体验，景区门票预约也是方便快捷。”依托避暑游、高原游热潮，全省服务类网络零售额116.53亿元，占比74.9%，同比增长33.4%，在线亿元零售额，青海湖、茶卡盐湖等景点成为线年新春，“网上年货节”等活动接续发力，全省95家重点监测零售企业春节销售收入1.1亿元，同比增长6.8%，线上线下融合让高原新春消费供需两旺。

　　“家人们，这是青海3000米海拔的红枸杞，颗粒饱满，干吃甜滋滋！”抖音助农直播间里，主播大颖子拿着枸杞热情推介，屏幕上订单滚动，开播一小时枸杞订单便突破800单。“以前枸杞靠线下批发，现在直播直接卖到全国，今年光带货枸杞、虫草，销售额就超百万了。”下播后忙着核对订单的大颖子，是青海3100多名带货主播中的一员。

　　2025年，直播电商成为青货出圈的核心引擎。数据显示：青海在抖音、快手等平台累计直播54.5万场，吸引11亿人次观看，实现网络零售额5.5亿元，农畜特色产品直播超9000场，虫草、枸杞上架占比47.5%，成为直播间“主角”。不止直播电商，青海更构建“省级形象馆—市州特色馆—企业店铺”三级线上展销体系，推动“青海好物”入驻18家央企内部电商平台，京东“青海特产馆”、淘宝“青海原产地官方旗舰店”相继升级，年末销售额分别超1200万元、700万元，多元渠道促进青货走出高原。

　　业态创新的背后，是“青字号”品牌影响力的持续提升。2025年，青海以“青海好物”矩阵建设为核心，精选21类特色产品编制《大美青海 高原臻品》名录图册，搭建省级选品中心，推动89家企业、200余款产品线上线下协同推广，通过“进部委央企、进经贸活动、进主流平台”的三进活动，形成线上线下宣传矩阵，让高原臻品被更多人熟知。

　　这其中，农产品网络零售成为品牌出圈的主力军，2025年青海农产品网络零售额16.53亿元，同比增长10.2%，滋补食品、乳制品、调味品三大品类占比71%，销售额分别达6.34亿元、3.16亿元、2.23亿元。青海冷水鱼更是迎来爆发式增长，同比增速305.7%，成为青货新名片。苏青共建的“西部优选”平台更成典范，依托区块链溯源让3万余件商品有了“身份证”，在东部建立中转仓让物流成本降30%，累计销售额破15亿元，带动3000户农户户均年增收1.5万元，东西部协作实现从“单向帮扶”到“双向共赢”的跨越。

　　“老乡们自己种的油菜籽，无添加，香味浓，炒菜炸油饼都特别香！”在海南藏族自治州共和县电商公共服务中心的直播间里，本地主播正拿着“共和小菜籽油”热情推介，镜头外的工作人员则忙得热火朝天，打包、贴单、分拣一气呵成，一瓶瓶醇香的菜籽油接连被装进快递包装箱，发往全国各地。“依托县域商业建设，咱这小菜籽油线家电商企业，培育了近千名直播人才，不少牧民拿起手机，当起了家乡好物的带货主播。”中心相关负责人笑着介绍道。

　　共和县的蜕变，正是青海县域商业体系不断健全的鲜活写照。2025年，青海商务系统坚定信心，实干争先，重点聚焦农牧区短板，实施“双百助企便民”精品行动，推动县域商业从“补空白”向“提品质”转型，累计打造精品商业网点43家、便民店160家，举办的8期商务双周圆桌会覆盖800余家经营主体，通过相关政策及行动指引图让农牧民看得懂、能参与。创新的“储备库+支持库”两库管理模式，搭配项目包联、定期通报制度，让县域电商项目推进更高效。

　　物流瓶颈的破解，为县域电商发展筑牢基础。据青海省商务厅相关数据显示：“十四五”期间，青海累计建设改造县城综合商贸服务中心20个、县级物流配送中心46个，村级便民店1380个，快递进村服务覆盖率达100%，县域物流共同配送率提升至30%，基本建成“乡乡有网点、村村有服务”的物流网络。“以前快递只到镇上，现在村里有服务点，寄牦牛肉、买家电都能直接服务到家。”快递网点负责人的话，道出了农牧区物流的变化。

　　基础的坚实，让农牧区电商成为青海电商新增长极。2025年青海农村牧区的网络零售额达到58.33亿元，较上一年同比增长32.4%，这一数值占到了全省网络零售总额的37.5%，农牧区电商成为全省电商发展的重要增长极。在全省纳入县域商业建设行动实施范围的41个县中，建设成效实现全覆盖，其中打造为提升型的县有13个、增强型的县3个、基本型的县25个。牧区电商发展也探索出成熟路径，果洛藏族自治州国和源公司打造的牧区“连锁经营”模式形成可复制、可推广的经验；西宁市湟中区、海南州共和县、果洛州玛沁县、玉树藏族自治州玉树市这四个地区更成功跻身全国县域商业“领跑县”案例行列，成为青海县域电商发展的标杆。人才培育更持续发力，全省农牧区累计培训电商从业人员超万人次，共和县的电商培训班从手机操作到直播话术全程教学，让“一人直播、全家增收”成为现实。

　　2025年的青海电商，走出了一条契合高原实际、彰显青海特色的发展之路，从经营主体壮大到消费结构升级，从业态创新破圈到县域根基夯实，数字红利正不断惠及雪域大地。尽管仍面临经营主体竞争力偏弱、区域发展不均衡、农牧区潜力未充分释放等问题，但随着“青企网销培优计划”实施、新型业态拓展、农文旅深度融合，青海电商正以更昂扬的姿态前行。2026年新春的消费热潮是新起点，在“数商兴青”的持续推进中，更多高原好物将走出雪域，更多农牧区将借数字东风焕发新活力，为青海经济高质量发展注入源源不断的数字动能。

　　2025年的青海电商，交出了一份亮眼答卷：网络零售额同比增长30.6%，青货通过直播、电商平台飞向全国，农牧区电商零售额增速超32%，县域商业体系不断完善……数字浪潮下，青海以“数商兴青”为抓手，让电商成为经济高质量发展的新动能。

　　成绩背后，短板不容忽视。站在新的发展节点，我们也清晰看到，青海电商在高速增长的同时，仍面临着经营主体、区域发展、产业供给等多重短板。唯有正视问题、精准破局，才能让高原电商走得更稳、更远。

　　从经营主体来看，青海虽培育出“小西牛”“青海盐业”等线上破亿的本土龙头企业，但整体仍显势单力薄：传统商贸企业数字化转型慢，多数中小电商企业规模小、功能单一，缺乏专业的网络营销能力，农特产品也尚未形成全国性知名品牌，附加值偏低，难以在激烈的市场竞争中站稳脚跟。从区域发展来看，西宁市、海东市等地凭借区位和产业优势，占据全省网络零售市场主导地位，而果洛藏族自治州等青南地区虽增速亮眼，但因基数过低，市场份额仍小，城乡之间的电商基础设施、人才储备差距也较为突出，发展不均衡问题亟待破解。

　　农牧区电商的潜力释放，还隔着几道“门槛”。尽管快递进村实现100%覆盖，农牧区网络零售额占全省比重达37.5%，但后一数字与青海丰富的农特产品资源相比，仍有较大提升空间。部分偏远牧区物流配送时效慢、成本高，冷链物流设施不足，让冷水鱼、生鲜果蔬等特色产品难以实现线上大范围销售；农特产品标准化分级、网货化包装水平不高，也让好产品难以卖出好价钱。而在消费供给端，实物消费仍以粮油食品等基本生活品为主，高品质、个性化、智能化商品供给不足，电商与文旅、康养等产业的融合也不够深入，服务消费场景创新乏力，难以匹配居民日益升级的消费需求。

　　这些短板，既是青海电商发展的“痛点”，也是接下来破局的“着力点”。青海电商要实现高质量发展，不能只追求速度，更要注重质量和效益，找准问题症结，对症下药、精准施策，才能推动电商产业从“规模扩容”向“质效提升”转变。

　　在笔者看来，壮大经营主体，是破局的基础。一方面要持续引进小红书等国内优势电商资源及机构，为本土电商发展注入新活力；另一方面要深耕本土培育，发挥选品中心、孵育中心的“一站式”服务功能，引导传统企业开拓网销市场，培育更多有竞争力的本土龙头企业，让经营主体从“单兵作战”走向“抱团发展”。同时，要打造“青字号U8国际”品牌名片，提升农特产品的标准化、品牌化水平，让高原好物拥有更高的附加值和市场认可度。

　　补齐县域短板，是破局的关键。要持续完善农牧区电商基础设施，重点解决偏远牧区冷链物流、物流配送等难题，降低流通成本，推动传统零售业数字化转型，实现线上线下融合发展。更要做好人才培育，让更多农牧民掌握电商技能，成为本土电商发展的生力军。

　　创新业态模式，是破局的动力。要充分发挥直播电商、社交电商的赋能作用，推动“短视频+直播带货+私域溯源直播”深度融合，让更多青货通过线上渠道出圈；深化电商与文旅、康养等产业的融合，打造“线上选购+线下体验”的特色消费场景，培育新的消费增长点。同时，推广线上团购、直供直采等新模式，持续拓宽“青货出青”渠道，让高原好物不仅能走出去，更能走得远、卖得火。

　　高原电商的发展，恰逢其时，也任重道远。2025年的亮眼成绩，为青海电商发展奠定了坚实基础，而正视短板、主动破局，更让未来的发展充满希望。相信随着各项政策的落地实施，随着经营主体、业态模式、消费供给的持续优化，青海电商必将在数字浪潮中持续向上生长，让更多高原好物走向全国，为青海经济高质量发展注入源源不断的数字力量。